2015年10月1日木曜日

信頼。

信頼とは、読んで字のごとく、

信じて頼りにすることです。

私たちは、仲間たちの仕事をつくり、

働く機会や役割を創出し、自己実現に寄与するため

様々な事業に取り組んでいます。

仕事をつくるためには、お客様に私たちの生み出した商品を

お買い上げいただかなくてはなりません。

お買い上げいただく動機は様々だと存じますが、

続けてお買い上げいただくためには、当法人の商品を

「信頼」いただくてはなりません。

信頼いただけるか否かは、押し付けることはできず、

様々な積み重ねによって生まれてくるものだと思います。

「価格」

「見た目」

「品質」

「販売者」(接遇・接客)

様々な要素が必要になります。

当然、お客様の目には触れることのない努力も多く必要になります。

私たちは、でき得る限りそうした努力を積み重ね、

仲間たちの仕事づくりに励んでまいります。



 

仕事を介して仲間たちを支援させていただくため、

「アセスメント」(知る・感じる・気づく)という工程が、

私たち福祉従事者にとって、とても重要な仕事になります。

しかし、この「アセスメント」

研修に参加し、知識を蓄えるだけではできません。

技術が大切になります。

技術は、人から聞いて習得できることではないので、

当法人では、実地訓練を行うことにしました。


もちろん、訓練して、責任を果たせるわけではありません。

したがって、仕事づくり同様、様々な努力を積み重ねてまいります。


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